Requisitos para el ingreso de menores al hotel y nuestra alianza con Ojos en Todas Partes
En el Hotel Portal de las Flores reafirmamos nuestro compromiso con un turismo responsable, ético y protector de los derechos humanos. Por eso, nos unimos activamente a la campaña “Ojos en Todas Partes”, liderada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en alianza con el Fondo Nacional de Turismo (Fontur), cuyo objetivo es prevenir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA) en el contexto del turismo en Colombia.
🛡️ Nuestro compromiso como hotel
- Capacitamos a nuestro equipo en prevención y detección de situaciones de riesgo.
- Contamos con protocolos de actuación y canales de denuncia.
- Promovemos entornos seguros, vigilantes y respetuosos para todos nuestros huéspedes.
- Sensibilizamos a la comunidad sobre la importancia de la protección infantil.
👨👩👧👦 Ingreso de menores de edad al hotel
De acuerdo con la legislación colombiana, ningún menor de edad puede hospedarse en un hotel sin presentar identificación ni sin la autorización escrita de sus padres o representantes legales.
Esta política está fundamentada en las siguientes normas:
📚 Ley 679 de 2001: Establece normas para prevenir y contrarrestar la explotación sexual de menores de edad en Colombia, especialmente en actividades relacionadas con el turismo.
📚 Ley 1336 de 2009: Refuerza medidas para proteger a niños y adolescentes frente a la explotación y el abuso sexual.
📚 Resolución 3840 de 2009 del Viceministerio de Turismo: Exige a los prestadores turísticos implementar políticas claras contra la ESCNNA.
📚 Código de Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de 2006): Obliga a toda institución a velar por la protección integral de los menores.
Requisitos obligatorios para el ingreso de menores:
🔹 Menores acompañados por sus padres
- Registro civil de nacimiento o documento que certifique el parentesco.
- Documento de identidad del menor.
🔹 Menores acompañados por otro adulto (familiar, docente, tutor, etc.)
- Autorización escrita firmada por al menos uno de los padres, con firma autenticada ante notaría.
- Copia del documento de identidad del padre/madre autorizante y del menor.
- En caso de grupos, se requieren documentos adicionales por parte de la institución responsable.
❗ Sin el cumplimiento de estos requisitos, no se permitirá el ingreso ni la estadía del menor.
🕵️♂️ ¿Qué es “Ojos en Todas Partes”?
Es una campaña de observación responsable, que invita a toda la cadena del turismo (colaboradores, viajeros, operadores y comunidad) a prestar atención, registrar y denunciar cualquier situación sospechosa o posible vulneración de los derechos de un menor.
Su propósito es crear una red de vigilancia ciudadana ética y protectora, sin criminalizar, pero sí actuando a tiempo para proteger.
📣 Canales oficiales para reportar
- 📞 Línea gratuita 141 del ICBF
- 👮 Policía de Infancia y Adolescencia
- 📧 Correo: denuncia@policia.gov.co
- 🕵️♀️ Contacto inmediato con recepción del hotel para activar protocolo interno.
💖 En el Hotel Portal de las Flores…
…creemos en un turismo que florece con valores. Por eso:
✔ Protegemos.
✔ Informamos.
✔ Actuamos.
✔ Educamos.
Gracias por ser parte de esta red de confianza y respeto.